• Kahvenin aroması ve tadı genel olarak beğenilmiş, özellikle yumuşak içimi tercih edenler için uygun bulunmuş. • Ürünün paketlenmesi konusunda bazı müşteriler memnun kalırken, bazıları kargo sırasında yaşanan sorunlardan şikayetçi olmuş. • Kahve çekirdeği yerine öğütülmüş kahve gönderilmesi, bazı müşteriler için kargo ve ürünle ilgili hayal kırıklığı yaratmış. • Ürünün kalitesi ve lezzeti genel olarak olumlu değerlendirilmiş, Starbucks kalitesi vurgulanmış. • Kahvenin tadı, farklı kahve makineleriyle uyumlu bulunmuş ve evde kolayca hazırlanabileceği belirtilmiş.