• Ürün, elleri ve ayakları yumuşatmakta etkili bulunuyor ve birçok kullanıcı tarafından beğeniliyor. • Bazı müşteriler, ürünün kokusunu (özellikle vanilya) hoş bulurken, bazıları istenmeyen kokuya sahip olduğunu belirtiyor. • Bazı kullanıcılar, ürünün uzun ömürlü olduğunu ve tırnakları sertleştirdiğini belirtiyor. • Görseldeki ürünle gönderilen ürün arasında tutarsızlıklar yaşanıyor ve bu durum müşteri memnuniyetsizliğine neden oluyor.