• Ses kalitesi birçok yorumda övgüyle bahsedilmiş, özellikle bass ve tiz dengesi ile netlik ön plana çıkmıştır. • Gürültü engelleme (ANC) özelliği, dış sesleri kesme konusunda etkili bulunmuş, ancak bazı kullanıcılar tarafından yetersiz veya sorunlu olarak değerlendirilmiştir. • Ürünün ergonomisi ve rahatlığı, uzun süreli kullanımda kulak ağrısı yapmamasıyla sıkça takdir edilmiştir. • JBL uygulaması ile kişiselleştirilebilir ses ayarları ve ek fonksiyonlar, kullanıcı deneyimini artıran bir özellik olarak belirtilmiştir. • Bazı kullanıcılar bağlantı sorunları yaşamış ve güncelleme sonrası düzeldiğini ifade etmişlerdir.