• Birçok kullanıcı, ürünün kepek sorununu etkili bir şekilde çözdüğünü ve saçları yumuşatmadığını belirtmiştir. • Ürün, düzenli kullanım için uygun fiyatlı olduğu ve uzun süredir tercih edilen bir seçenek olduğu yönünde sıkça övülmüştür. • Bazı kullanıcılar, ürünün kalitesiz veya bozuk olduğunu, saçları sertleştirdiğini ve normalden farklı bir etki yarattığını ifade etmiştir. • Kargo ve paketleme ile ilgili sorunlar, ürünün kırık veya dökülmüş şekilde teslim edildiği şeklinde sıkça dile getirilmiştir. • Ürün açıklaması ile teslim edilen ürün hacminin uyuşmaması, bazı kullanıcılar tarafından mağduriyet olarak değerlendirilmiştir.